Хождение По Смарт-сервисам.

[matik 1]

+1

У Матика еще даже и царапина на заднем бампере после их работы и под номером бело, недоделали вобщем...

уже даже царапина...а не еще =)

[xtile 0]

насчет подготовки поверхностей - вроде сильно зависит от толщины пленки.

 

например, для карбоновой не так критично

[Наф-Наф 0]

а еще у меня правое крыло было левое (ну понятно где я его купил)...небыло выреза для поворотника и антены + небыло креплений)

АГА! О как! А меня тут на куски рвете, что я мол ни фига ни у кого не спросил))

Щас из Смартриума приехал - видел свою - ПРОСТО ЧУМА!)) Спасибо Ивану))

[matik 1]

АГА! О как! А меня тут на куски рвете, что я мол ни фига ни у кого не спросил))

Щас из Смартриума приехал - видел свою - ПРОСТО ЧУМА!)) Спасибо Ивану))

Ну я как бы знал что беру..просто не думал что там все плохо будет.

 

я тоже видел но тк по Москве уже есть один такой подумал что не Ваш.

[kai 0]

АГА! О как! А меня тут на куски рвете, что я мол ни фига ни у кого не спросил))

Щас из Смартриума приехал - видел свою - ПРОСТО ЧУМА!)) Спасибо Ивану))

не стоит благодарности!

 

я тоже видел но тк по Москве уже есть один такой подумал что не Ваш.

Это у Фенома, но у него родстер кабрио, не купе....

[Наф-Наф 0]

Ну вот. За переделку глушителя мне в Смартриуме выставлен счет 5.000 руб))

Хотя, на мой взгляд, глушитель сам по себе - очень даже достойный, нержавейка и симпатичный..

[Crom 0]

Ну вот. За переделку глушителя мне в Смартриуме выставлен счет 5.000 руб))

Хотя, на мой взгляд, глушитель сам по себе - очень даже достойный, нержавейка и симпатичный..

Дядя Хаим на своих не варит... ему много не надо... аренду отбить в Москве, а так глушитель почти таки даром!

 

Наф... Вы порвали всех. И когда Вы придете в Смартриум в следущий раз Вам скажут с правильным акцентом:

 

- Таки здравствуйте! Ставьте ваше железо -оно подождет, у нас тут кофе и булочки.... идемте... там на втором этаже у нас светлое будущее, а за ремонтом машинки присмотрит тот слеповатый Старец, что наверху сидит... или таки Вы ему не доверяете как нам?

 

и дай Бог - Смартриум станет наконец-то первым в Москве КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫМ СТО..... иначе ему не выжить....

Да, Наф?

[Наф-Наф 0]

Дядя Хаим на своих не варит... ему много не надо... аренду отбить в Москве, а так глушитель почти таки даром!

 

Наф... Вы порвали всех. И когда Вы придете в Смартриум в следущий раз Вам скажут с правильным акцентом:

 

- Таки здравствуйте! Ставьте ваше железо -оно подождет, у нас тут кофе и булочки.... идемте... там на втором этаже у нас светлое будущее, а за ремонтом машинки присмотрит тот слеповатый Старец, что наверху сидит... или таки Вы ему не доверяете как нам?

 

и дай Бог - Смартриум станет наконец-то первым в Москве КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫМ СТО..... иначе ему не выжить....

Да, Наф?

Да, Crom, конечно, согласен..

[Наф-Наф 0]

Теперь снова о наболевшем.

Был вчера в Смартриуме. Ездил без предупреждения. Были и плюсы и минусы.

Плюсы:

Плюс - один. Авто наконец покрашено, вроде как неплохо. Но так не поймешь - она там в темном углу..

Минусы:

1. Ждать входа в ремзону, чтобы взглянуть на авто пришлось 40 мин. Никто не хотел выходить оттуда. Девочки на ресепшн были очень сконфужены и чувствовали себя крайне виновато.

Их откровенно по телефону посылали в режим ожидания.

Довод посылающих: у нас клиенты. Мой довод: а я кто? Просящий?

2. Машина на подъемнике. Все бегают - суетятся, а к моей - ноль внимания. Она брошенная, там где-то в дальнем углу. Никому до нее нет дела.

3. Задний бампер где-то в стороне валяется прямо на полу, хоть и на подложках(крашенный), можно об него спотыкаться. При покраске бампера, задние фонари с него так и не были сняты. Краска на внутренних частях фонарей. Изнутри он весь в дерьме.

4. Когда увидел - чуть дара речи не лишился - детали от двигателя: радиатор, ну и там всякое навесное, (меняют подушки двигателя) швырнули в багажник прямо на светлый ковролин. Там масло, грязь, гарь.. Как будут отмывать - не знаю. В то же время, прямо перед моим стоит фор-ту цвета морковки, и даже на руле стрейч-пленка... Я в растерянности.

5. Машину обещали отдать через неделю после сдачи. Нынче пошла четвертая неделя. Проходит срок оформления ТО (30 дней со дня постановки машины на учет). Штрафы, угроза штраф-площадки, неприятные разговоры с ГИБДД, возможно, взятки...

6. Мне сегодня говорят: диски привезли только вот сейчас с покраски (красятся они в черный цвет с оранж кантом). Я говорю - видел вчера диски. Крашенные. Сам в руках держал. Мне говорят - не может быть! Я аж заикаться начал) Как так? Мне их Максим сам со склада вынес!

Мля, детский сад)) Омерзительно.

7. Никто ничего не знает: что уже сделано по списку и что предстоит сделать, кого бы я не спросил. И списка-то нет. Искали тот листок, на котором был написан перечень работ с ценами. Так и не нашли. У меня в офисе была ксерокопия. Вернулся, отсканировал (даже отредактировал, чтобы лучше читалось, чтобы люди глазки не напрягали), содержимое перепечатал в формат Word (один в один). Послал и скан и текстовый формат по почте в Смартриум еще вчера. На два адреса: priemka@ и info@. Реакция - ноль.

 

Напомню: деньги им отсылал - просто на раз, не дожидаясь звонков, просьб.

 

Может все-таки прав был Гармаш в фильме "12": сколько нам не плати, нам все равно - всем на все наплевать.

 

Да что ж это за херня такая происходит-то, а?

Matic, SMARTS, Crom, и другие, не менее уважаемые мной господа...

Ну что делать?

[SMARTS 1]

... вот ничего сказать не смогу...

ну вот ничего...

Где-то лучше? может быть, но где? Везде свои плюсы и минусы, но главное с ними: "поглубже засунуть, активней работать и не высовывать" пока все не сделано.

Its Russia!!! Наша Russia!!!

[Гость]

Наф-Наф, напишите в официальную тему Смартриума на нашем форуме, там подробно опишите свои недовольства, ребята оперативно ответят, думаю многое встанет на свои места.

[matik 1]

Наф-Наф, напишите в официальную тему Смартриума на нашем форуме, там подробно опишите свои недовольства, ребята оперативно ответят, думаю многое встанет на свои места.

если бы у тебя был смарт ты бы так спокойно не писал, смартриум превратился в БошВидное (тоесть тоже самое что было).....там наверно работает один вменяемый человек остальные лишь делают вид (ну во всяком случае мне так кажется надеюсь я ошибаюсь).

 

а НафНафу ... ну блин так везде =) думаете когда я в пленку загонял машину (вроде бы в лучшую фирму по пленке) были хоть какие то сроки выдержаны обещенные? нет! вот езжу теперь как идиот! так нету у меня времени теперь тащиться туда чтоб мой смартик был красивый.

 

ну что тебе не было совсем грустно нашел своею писанину от 11 апреля 2009

 

Воскресенье: в 20.30 сдал автомобиль в Бош-Видное, мастер Паша с которым я общался ранее и он знал как сделать все хорошо уволился но сдал всеже на свой страх и риск.

 

Понедельник:

10.30 общение с мастером который предлагал врезать в основную систему охлаждения (тут мне поплохело) после я объяснил как мне надо чтобы радиатор был спереди, а не как у брабуса(внизу мотора)

 

Вторник:

18.00 Звоню узнать что с машиной…ответ простой мы думаем как сделать хорошо сделаем как у брабус (они не просто же так сделали типа), пока с машиной ничего не делали.

 

Среда:

9.20 Звоню говорю что через час приеду забрать автомобиль

9.40 Звонит мастер и с радостным голосом говорит, а мы уже интеркулер поставили так будете забирать?

11.00 Приехал, вышел видимо начальник …смотрю интеркулер висит на одном болте…позвал механика спрашиваю, а что вы его так установили? ответ: а чтоб правильно установить надо движок опускать.

Далее узнаю как хотел делать…( сказал что звонил паше ).

Далее узнаю что у него 4 выходных с завтрашнего дня и машиной моей никто заниматься не будет (но ради меня выйдет доделать). Я поехал искать запчасти…

13.00 После поездки в крупные магазины КЭМП, РУСЬ, ТД "автомобили" и еще пару…запчасти нужные были не обнаружены.

13.10 Звоню сказал чтоб собирали обратно и поставили трубку (K&N), поменяли лампочку в туманке и антифриз новый залили попросил чтоб до вечера сделали.

19.00 Звоню говорят не успевают до завтра

 

Четверг:

18.00 Звоню говорят еще не доделали нужно еще антифриз залить.

19.10 еду к ним и звоню говорят что готово

19.30 приехал пошел смотреть на машину…вроде все нормально не мытая зато двигатель помыли зачем я не просил? далее выписывают что делали…

лампочку не поменяли, зато поменяли фильтр (кто просил?)! выкинули мой нулевик (который месяц ждал из Англии) на простой который у меня лежит всегда в салоне.

Далее оплатил все это дело 4800руб забрал машину (машина была зажата и пришлой выруливать оттуда) далее решил проверить все ли детали на месте…и не мог найти второго крепления для интеркулера.

 

20.00 Пошел им говорить что вот нету такой запчасти (стоила 3500руб, а ждать месяц)…на что получил ответ что там кроме того что вы показываете ничего не было…потом по телефону еще раз тоже самое сказал мастер в глаза не видел! около 20 мин ждал итога (бегали от меня) сошлись на том что будут искать.

20.30 Уехал.

 

Пятница:

03.30 на мойке нашел эту запчасть лежала у меня под сиденьем…хотя изначально была в пакете с остальными + обнаружил что мое сиденье чуть испортили (:

Изменено 28 апреля, 2010 пользователем matik

[Наф-Наф 0]

Вот смотрите, MATIC, а ведь у Вас-то ситуация была уж похлеще, чем у меня. Просто разница в том, что я более, что-ли эмоционален, импульсивен..С непривычки, наверное)

Но терпение у Вас... снимаю шляпу)

Больно, что и говорить..

И с "большими" машинами нередко такое происходит. Я вот поймал себя на мысли, что наверное, такое трепетное отношение к этой машинке и вызывает реакцию, подобную оскорбленному отцу))

[matik 1]

Вот смотрите, MATIC, а ведь у Вас-то ситуация была уж похлеще, чем у меня. Просто разница в том, что я более, что-ли эмоционален, импульсивен..С непривычки, наверное)

Но терпение у Вас... снимаю шляпу)

Больно, что и говорить..

И с "большими" машинами нередко такое происходит. Я вот поймал себя на мысли, что наверное, такое трепетное отношение к этой машинке и вызывает реакцию, подобную оскорбленному отцу))

Ну может потому что у меня до этого были только новые машины и продавал я их до того как гарантия заканчивалась...но все равно больше в нынешние время новую машину я уже не куплю.

поэтому я такого ожидал? после того как мне официалы на фокусе поменяли за 1200руб лампочку в фаре...

 

д и видимо старее стал и к машине отношусь уже совсем по другому чем раньше... как средство передвижения и все, на зиму вот логан куплю и буду счастлив =)

аудь только жалко...

Изменено 28 апреля, 2010 пользователем matik

[Lama 0]

Все великие маркетинговые технологии разбиваются о нашу реальность......

 

"Запрещенный здесь" - покрайней мере честно говорит - это хобби - с кем хочу с тем и работаю. Когда хочу тогда и сделаю и не ждите от меня другого. Ну такая клямка у человека.

 

Но те кто назвался СТО.....?

 

И что самое смешное - пока зарплата М1 не зависит от мнения Наф1, порядка не будет. А если станет зависить - то М1 уволиться со словми - пусть малдаване у вас работают, а я Человек!

 

Не привыкший Русский человек Зарабатывать. Он хочет Работать на Работе и Получать Зарплату Деньгами. А лучше не работать и получать......

 

Нет, конечно можно и Смартриум повернуть лицом к клиенту... но придется многих поломать, а для этого Кризис по Москве не сильно погулял....

 

Да и кому это надо? Смартриуму? Его инвесторам?

 

Только Нафу.... остальные ржут с Донкихота когда он на ветряную мельницу кидается....

 

Слабоумный....

нет.... слабопредставляющий_нашу_действительность_избалованный_заграницей_ребенок

 

Crom

[Наф-Наф 0]

Наф-Наф, напишите в официальную тему Смартриума на нашем форуме, там подробно опишите свои недовольства, ребята оперативно ответят, думаю многое встанет на свои места.

Да, сейчас сделаю, спасибо. Тоько вот очищу от эмоциональной шелухи..

[Наф-Наф 0]

Только Нафу.... остальные ржут с Донкихота когда он на ветряную мельницу кидается....

 

Слабоумный....

нет.... слабопредставляющий_нашу_действительность_избалованный_заграницей_ребенок

 

Crom

Ну не совсем))

Я всего лишь 8 лет в Израиле прожил))

А так.. made by USSR) В 19 попал в Чернобыль (сей факт был скрыт от отца полковника - начальника одного мощного управления ГБ СССР), в 20 в Афган. 6 пулевых, одна разрывная, 12 ножевых, Питер 80-х, Автовская братва)), три юридических образования. 2.5 года стажировка - Франкфурт по частному международному праву))

Совершенно не презентабельная внешность с автографами вышеуказанных событий на лице.. Да все норм)) Хотя.. лестно, что Вы меня себе таким представили..)

 

Если я позволю себе хоть раз нарушить слово в своем бизнесе - на след. день, в самый неподходящий момент, в дверях моего дома появится парочка молодых людей специфической национальности и задаст ряд оччень неуютных вопросов.

После этого, я не только буду лишен права звонка многим первым лицам некоторых республик, но что самое страшное, я буду лишен многих преференций и назван несерьезным человеком.

Кому - как, а для меня это почти конец, в первую очередь, в своих глазах - чужие меня мало волнуют)

[smartrium 0]

Мы внимательно ознакомились с НЕКОТОРЫМИ высказываниями относительно работы различных «смарт-сервисов». Касательно работы отдельных мастеров, других сервисов или иных автоцентров, наши комментарии будут как минимум не корректны, и как максимум по меньшей мере глупы, поскольку работу в этих организациях определяют совершенно другие люди, к которым мы не имеем ни какого отношения, и стратегия их работы с клиентами, исключительно их внутреннее дело и собственно задача.

 

Будем говорить сами за себя и попробуем ответить по существу вышеизложенного, следующее.

 

Относительно работы автосервисов и просто любых сервисов в России. Здесь очень много сказано про, то что автосервисы такие, сякие, мля, не клиентоориентированные, отвратительные и вообще просто омерзительные. Но друзья, кто является сотрудниками этих сервисов, кто работает на этих предприятиях, кто выполняет различные функции ?! Там работают советско-российские люди, т.е. это МЫ с ВАМИ. Да, да, да ЭТО МЫ С ВАМИ !!! Мы все те, кто находимся на 1/6 части суши. И как с одной стороны ( со стороны различных сервисов )НАШИ , так и с другой стороны НАШИ ( клиенты пользующиеся различными услугами, этих самых сервисов ). Говорить о любых сервисах в России можно бесконечно, как и о НАШИХ людях пользующихся этими сервисами. Мы говорим о том, что еще ох как далеко нам до Европейского сервиса, а Европейские сервисы говорят, мы устали от этих русских ( украинцы, белорусы, казахи и др. – для Европы все русские ). Только сейчас среди наших людей начинают появляться адекватные люди , которых Там воспринимают действительно , КАК НОРМАЛЬНЫХ ЛЮДЕЙ. Аналогично и ситуации в России. Только сейчас, здесь, в нашей красивой и необъятной стране, начинают появляться более или менее адекватные сервисы к которым можно обращаться и действительно получить то, что ТЫ ЖЕЛАЕШЬ. Мы, ТЕ КТО в автоцентре СМАРТРИУМ, пытаемся выстроить нашу работу таким образом, чтобы НАША РАБОТА именно сейчас была НЕ ПРОСТО СОВЕРШЕННОЙ И ИДЕАЛЬНОЙ ( хотя ЭТО было бы здорово ), идеального сервиса в России не будет еще как минимум лет 50, мы всеми фибрами своей души, стремимся выстроить работу так, чтобы наша работа была максимально приближена к той самой ИДЕАЛЬНОЙ планке. К сожалению в нашей работе бывают самые настоящие КОСЯКИ, мы не совершенны, не ошибается тот кто ни чего не делает. И стоит признать тот факт, что нам есть куда двигаться в плане улучшения работы с уважаемыми Клиентами нашего автоцентра. Мы этого не скрываем, и мы над этим ПОСТОЯННО работаем. За всю историю существования mysmart, МЫ ПЕРВЫЕ решились на ПОЛНОЦЕННЫЙ ДИАЛОГ с нашими клиентами, обсуждать наши недоработки, решать острые проблемы и все это делать открыто, предоставляя возможность всем оценивать либо наш профессионализм , либо наоборот. МЫ НЕ БОИМСЯ ОТВЕЧАТЬ ЗА СВОЮ РАБОТУ И МЫ НЕ БОИМСЯ ВЕСТИ АРГУМЕНТИРОВАННУЮ ПОЛЕМИКУ С НАШИМИ КЛИЕНТАМИ. Нам НЕЧЕГО СКРЫВАТЬ – МЫ ГОТОВЫ К ЛЮБОМУ ДИАЛОГУ. Безусловно нам приходиться, находиться иногда в позе оправдывающихся , пытающихся каким – то образом убедить тех или иных наших клиентов, в том что « ВСЕ БЫЛО НЕСОВСЕМ ТАК, ДАВАЙТЕ БУДЕМ ВЕЖЛИВЫ И КОРРЕКТНЫ, МЫ СЕЙЧАС ВСЕ ОБЪЯСНИМ, ПОПЫТАЙТЕСЬ ПОНЯТЬ НАШУ ТОЧКУ ЗРЕНИЯ », нам конечно все это «по рангу» положено, ведь это наш БИЗНЕС, который порой сопряжен С ПОТРЕБИТЕЛЬСКИМ ЭКСТРЕМИЗМОМ наших отдельных клиентов. Но друзья, ведь не надо голые факты изощренно преподносить таким образом, чтобы возникало ощущение «запаха протухших пищевых отходов». Если НАШИ КЛИЕНТЫ считают, что девушка сервис-менеджер вместо работы с нашими клиентами « пила тонну валерьянки » , а мастер не иначе как в состоянии легкого или может даже совсем нелегкого наркотическо-алкогольного опьянения отвечал нашим клиентам : «Але! Ну мы тут.. ну эта.. ну у нас кароче.. ну эта.. выходной.. и мы.. кароче.. ну.. на выезды.. ну эта.. не едем.. », то конечно такие высказывания нас « мягко сказать» коробят, но когда результаты нашей работы, при чем как бы исподволь, оценивают, как « Мля, детский сад)) Омерзительно », то это вызывает уже крайне неприятный резонанс в нашем коллективе, поскольку это уже выглядит как крайняя степень неуважения к тому, кто еще делает или уже сделал свою работу (заявленную тем же клиентом ) на отлично и добросовестно. Если конечно считать, что за ТЕ ДЕНЬГИ которые клиент оплачивает за заявленную работу, он может ТАКИМ ОБРАЗОМ УНИЖАТЬ людей работающих над его автомобилем, что же, это наверное Его полное право … НО … Нам кажется это как минимум некорректно, а как максимум …. Остальное пусть закончит для себя каждый сам …

 

Простите за фривольность, но мы НЕ ТРАНСФОРМЕРЫ, мы ЖИВЫЕ люди и ведь у нас тоже может «накипеть » …

[matik 1]

пошел за чипсами и пивом...а ребятам из смартриума справиться с проблемами которые появились и выйти на уровень до которого остальным еще 50 лет...идти.

[Наф-Наф 0]

Все вопросы теперь сюда.

http://mysmart.ru/forum/index.php?showtopic=10678

Повтояю: если надо - принесу извинения. Пока повода не вижу.

Дальше - время покажет.

А вообще, с кем я общаюсь, можно узнать?

Все мои телефоны у вас есть - жду звонка.

Изменено 28 апреля, 2010 пользователем Наф-Наф

[Наф-Наф 0]

Простите за фривольность, но мы НЕ ТРАНСФОРМЕРЫ, мы ЖИВЫЕ люди и ведь у нас тоже может «накипеть » …

Я Вас (вас - Смартриум) понимаю, но не понимаю: чему кипеть-то?

В таких взаимоотношениях есть Заказчик и Исполнитель.

А что Заказчик? Просит сделать и платит.

Исполнитель - делает и зарабатывает (насколько это возможно).

Но по какому конкретно эпизоду Вы хотите меня побить?

На что такая озлобленность?

Поймите, если бы я попросил вас сделать из родстера вертолет, тогда да..

Но вы же, судя по описаниям здесь, умеете чудеса творить. Я же поставил перед вами, ну совершенно, для вас, не сложные задачи. Вы же на самом деле профи..

Хотите правду уж полную?

Так вот, Юрий - сотрудник высокого уровня.

Но ему, приходится туго - между молотом и наковальней. Ему приходится говорить неправду - он прикрывает косяки в ремзоне, и сам попадает под удар и гнев недовольных.

Впрочем, если бы не его умение ладить с людьми, думаю, у вас было бы гораздо больше неприятных эпизодов и бесед.

А на Вашем месте, прежде чем кидаться на меня, я бы, в первую очередь принес извинения, за причиненные неудобства, затем только приступил бы к разносу. Ну нельзя так. Заказчики всякие бывают - каждый со своими закидонами - я не исключение. Вам же, должно держать себя в рамках корректности, невозмутимости и железной аргументации.

Это я имею право валятся на полу с визгами, дрыгая ногами)))

У Вас нет такого права))

Завтра мы поменяемся ролями, и Вы прийдете ко мне в офис закатывать истерики. В первую очередь Вас успокоят. Принесут массу глубочайших сожалений и извинений (даже сквозь зубы). Не сделают - уволю без оглядки. И только затем, добившись у посетителя адекватного отношения, объяснят ему, что, возможно, и он не прав.

Успехов Вам и ТЕРПЕНИЯ с нами: истериками, истеричками, неврастениками и вечно неудовлетворенными Заказчиками, с амбициями FERRARI))

[um-nick 0]

Я Вас (вас - Смартриум) понимаю, но не понимаю: чему кипеть-то?

В таких взаимоотношениях есть Заказчик и Исполнитель.

А что Заказчик? Просит сделать и платит.

Исполнитель - делает и зарабатывает (насколько это возможно).

Но по какому конкретно эпизоду Вы хотите меня побить?

На что такая озлобленность?

Поймите, если бы я попросил вас сделать из родстера вертолет, тогда да..

Но вы же, судя по описаниям здесь, умеете чудеса творить. Я же поставил перед вами, ну совершенно, для вас, не сложные задачи. Вы же на самом деле профи..

Хотите правду уж полную?

Так вот, Юрий - сотрудник высокого уровня.

Но ему, приходится туго - между молотом и наковальней. Ему приходится говорить неправду - он прикрывает косяки в ремзоне, и сам попадает под удар и гнев недовольных.

Впрочем, если бы не его умение ладить с людьми, думаю, у вас было бы гораздо больше неприятных эпизодов и бесед.

А на Вашем месте, прежде чем кидаться на меня, я бы, в первую очередь принес извинения, за причиненные неудобства, затем только приступил бы к разносу. Ну нельзя так. Заказчики всякие бывают - каждый со своими закидонами - я не исключение. Вам же, должно держать себя в рамках корректности, невозмутимости и железной аргументации.

Это я имею право валятся на полу с визгами, дрыгая ногами)))

У Вас нет такого права))

Завтра мы поменяемся ролями, и Вы прийдете ко мне в офис закатывать истерики. В первую очередь Вас успокоят. Принесут массу глубочайших сожалений и извинений (даже сквозь зубы). Не сделают - уволю без оглядки. И только затем, добившись у посетителя адекватного отношения, объяснят ему, что, возможно, и он не прав.

Успехов Вам и ТЕРПЕНИЯ с нами: истериками, истеричками, неврастениками и вечно неудовлетворенными Заказчиками, с амбициями FERRARI))

 

Немного уже зная Вашу ВЗРЫВНУЮ, ЭМОЦИОНАЛЬНУЮ НАТУРУ, приношу извинения заранее.

 

Вообще, странная какая-то позиция у Вас, Наф-Наф. Простите, что опять говорю о Вас, как о личности. Но как вы сказали, ведь это форум. То у Вас истерика, и Вы откровенно поливаете грязью людей с которыми Вы работаете, то потом Вы хвалите этих же людей ( с оговорками ). Если Вы ведете так бизнес со всеми Вашими партнерами, то мне ИХ по человечески жаль ...

 

С одной стороны вроде бы нормальное желание, получать нормальный сервис за свои деньги - поддерживаю, но то как Вы это делаете и в каком ключе - просто отвратно. Вообще оЧЧЧень сомнительное амплуа.

[подглядываю 0]

сколько раз был в сервисах , везде примерно одинаково .

[Наф-Наф 0]

Немного уже зная Вашу ВЗРЫВНУЮ, ЭМОЦИОНАЛЬНУЮ НАТУРУ, приношу извинения заранее.

 

Вообще, странная какая-то позиция у Вас, Наф-Наф. Простите, что опять говорю о Вас, как о личности. Но как вы сказали, ведь это форум. То у Вас истерика, и Вы откровенно поливаете грязью людей с которыми Вы работаете, то потом Вы хвалите этих же людей ( с оговорками ). Если Вы ведете так бизнес со всеми Вашими партнерами, то мне ИХ по человечески жаль ...

 

С одной стороны вроде бы нормальное желание, получать нормальный сервис за свои деньги - поддерживаю, но то как Вы это делаете и в каком ключе - просто отвратно. Вообще оЧЧЧень сомнительное амплуа.

Это Ваше видение мира.

Еще раз предупреждаю: не переходите на личности.

Амплуа - это к комедиантам. У меня - позиция.

Люди и партнеры со мной работают крепкие - на таких Россия еще держится. Мягкотелых слюнтяев с обвисшими плечами и хлипкими нервами среди них нет.

Если ОТВРАТНО - переключите канал телепередач.

Есть вопросы личного характера - пишите в личку.

Есть необходимость - встречаемся.

Все?

У меня все.

[Наф-Наф 0]

Уважаемый СМАРТРИУМ!

1. Публично приношу ВАМ свои сожаления и прошу принять мои извинения.

2. Готов признать свое заблуждение и раздражение ошибочным. Источником данного восприятия могло стать отсутствие информированности и представления полной картины событий.

3. Признаю, что подобный отчет я видел в своей жизни всего лишь трижды. Даже подробно назову поименно.

а. «Автозапад» на Рублевке, ТО Cadillac Escalade.

b. "Frankfurt-Urban Auto" - Франкфурт-на-Майне - небольшое ДТП - BMW-X5.

с. "Suzuki-Centre Sen-Marten" (Париж) - мотоцикл SUZUKI - замена расходников, резины и цепи.

4. Кроме всего, вышеизложенного, я обязуюсь разместить ссылку на данную переписку в тех темах форума, где была затронута данная тема.

http://mysmart.ru/forum/index.php?showtopic=10678&st=460

 

С уважением, Наф-Наф.

Изменено 30 апреля, 2010 пользователем Наф-Наф